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code erreur SSV-902F (36911)

Posté : mer. juil. 13, 2016 2:13 pm
par carole_garcia
Bonjour,

Je souhaite facturer en dégradé les séances d'un patient qui ne vient plus au cabinet.
La facturation est impossible et je reçois un message d'erreur :

La valeur identification hôte gestionnaire est incorrecte
le format du 47 ème champ de la zone d'entrée est incorrect.
Code SSV-902F (36911)

Quelqu'un peut il m'aider pour résoudre le soucis ?
Merci d'avance,
Carole

Re: code erreur SSV-902F (36911)

Posté : mer. juil. 13, 2016 3:43 pm
par dan35
Bonjour, cela ira plus vite avec la hot line de Vega :)

Re: code erreur SSV-902F (36911)

Posté : dim. juil. 17, 2016 3:45 pm
par ptit chat
c'est un probleme avec la mutuelle ,çà .soit ce n'est pas la bonne ,soit elle est pas bien noté .
t'as vu avec hote line ?