Vitalact 3s et mutuelle
Posté : jeu. sept. 08, 2016 5:19 pm
Salutations !
je fais appel à nouveau à votre aide ^^
j'ai eu quelques désagréments dernièrement car je me suis cru malin d'appliquer un tiers payant intégral car je suis conventionné.
Soucis, j'ai voulu rentrer directement la mutuelle dans le TLA pour des actes isolés type prise de sang.
l'incident se passe au niveau de la gestion:
si je mets en gestion unique comme j'ai fait, j'envoi tout en FSE auprès de la sécu et du coup, je ne suis pas payé.
j'ai vérifié après coup car je ne comprenais pas: il n'y a pas de DRE.
Si je met en gestion séparé, j'ai un refus sur mon TLA de valider le paiement pour je ne sais plus quel raison obscure.
du coup, je suis coincé, quand j'ai un patient en acte isolé dont je n'ai pas anticipé la facture, je fais comment avec mon lecteur ?
Est-ce que cet incident peut être corrigé avec le nouveau lecteur ? (kap je sais plus quoi)
Merci bien
je fais appel à nouveau à votre aide ^^
j'ai eu quelques désagréments dernièrement car je me suis cru malin d'appliquer un tiers payant intégral car je suis conventionné.
Soucis, j'ai voulu rentrer directement la mutuelle dans le TLA pour des actes isolés type prise de sang.
l'incident se passe au niveau de la gestion:
si je mets en gestion unique comme j'ai fait, j'envoi tout en FSE auprès de la sécu et du coup, je ne suis pas payé.
j'ai vérifié après coup car je ne comprenais pas: il n'y a pas de DRE.
Si je met en gestion séparé, j'ai un refus sur mon TLA de valider le paiement pour je ne sais plus quel raison obscure.
du coup, je suis coincé, quand j'ai un patient en acte isolé dont je n'ai pas anticipé la facture, je fais comment avec mon lecteur ?
Est-ce que cet incident peut être corrigé avec le nouveau lecteur ? (kap je sais plus quoi)
Merci bien