Vega5 : Forum

je viens de me rendre compte que depuis quelques temps, mon scanner n'enregistre que la partie supérieure gauche de mes documents
quelqu'un a-t il une idée de ce qui lui arrive et s'il y a une manipulation à effectuer pour corriger le problème?

S'il a plus de 18 ans c'est normal G2

malheureusement non, il est tout juste préado!

Salut G2.
La réponse est là : Quand le scanner a les nerfs !
Pour peaufiner le diagnostic, tu peux aussi lui faire passer un scanner ...

Moralité : Quand son scanner est bigleux, G2 devient bileux.
PS : Bonjour Invité grognon et bonne journée ...

As-tu la possibilité de le réinitialiser?

merci de ta vision globale de la situation Alain, mais malgré une nuit de réflexion mon scanner est toujours dans les mêmes sentiments ce matin
j'avais vraiment pas prévu de lui trouver un remplaçant si tôt

Michelle 30 a écrit :As-tu la possibilité de le réinitialiser?

l'idée est excellente, reste à la mettre en pratique et là (hélas) je ne sais pas comment faire

tu n'as pas la doc?
Sinon cherche sur internet sur le site de la marque, je penses que tu devrais trouver quelque chose.
Tu peux vérifier aussi les paramètres du scannage, indépendament de VV, scanne un doc en automatique pour voir. J'ai une multifonction d'epson et je peux régler différents paramètres du scanner (règlages pro ou personnel) c'est peut être là que ça pèche!

Michelle a raison : réinstalle le pilote (à partir du CD fourni) ou cherche le dernier pilote sur le net ...

Moralité : Quand G2 cherche un pilote, il espère qu'il sera son pote.

Bonjour, vous tous!

G2, peut-être qu'en donnant la marque et le modèle de ton scanner ici, d'autres auront le même et pourront t'aider plus efficacement.
Voilà, c'était juste pour faire avancer le schmilblick!

salut à toi Girafe
il s'agit d'une multifonction canon mp510
j'ai chargé le pilote ce matin, sans effet et plus inquiétant, le bouton scan de la machine est inopérant (par contre la photocopie fonctionne)

G2 a écrit :salut à toi Girafe
il s'agit d'une multifonction canon mp510
j'ai chargé le pilote ce matin, sans effet et plus inquiétant, le bouton scan de la machine est inopérant (par contre la photocopie fonctionne)

Ok G2. A mon humble avis : Désinstalle complètement et réinstalle : Démarrer-Imprimantes et Télécopieurs-Sélectionne ton mp 510-Supprimer- Puis ajout/suppression de programmes : désinstalle le logiciel/pilote de ton mp510
Ensuite, tu réinstallles et tu exécutes le pilote le plus récent (probablement celui que tu as trouvé sur le net)
Ensuite, si tu veux bien, tu nous tiens au courant. Bon courage à toi.

Moralité : Quand une réinstallation est nécessaire, ça fait souvent du bien de changer d'air.

PS : Pour être sûr d'installer, en final, le nouveau pilote (sauf si, en final, après exécution du fichier, tu as bien la confirmation de l'installation du nouveau pilote) : Après réinstallation : Démarrer-Imprimantes et Télécopieurs-Sélectionne ton mp 510-Clic droit- Propriétés-Avancé-Nouveau pilote- Suis les instructions pour indiquer, via l'explorateur, où tu as stocké le pilote que tu as trouvé et installe-le.

PPS : Es-tu allé sur ce site (officiel) : http://fr.software.canon-europe.com/pro ... 010395.asp" onclick="window.open(this.href);return false; ?

c'est bien lui!
je vais effectivement tenter de tout virer et de réinstaller, mais vu que le bouton scan sur la bête est inefficient je crains fort du résultat

G2 a écrit :c'est bien lui!
je vais effectivement tenter de tout virer et de réinstaller, mais vu que le bouton scan sur la bête est inefficient je crains fort du résultat

Le bouton est, à mon avis, lui aussi, contrôlé par le pilote ...

Moralité : Quand tu as des boutons, c'est souvent des comédons.

Essayes d'y mettre un coup de gaz depoussirant on ne s'est jamais!,

N'y a t'il pas un logiciel à réinstaller en plus du pilote, qui permet de régler les boutons et les qualités d'images lors du scan?