retard réabonnement -> télétrans coupée !!

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4ine
       
       
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retard réabonnement -> télétrans coupée !!

Message par 4ine »

Bonjour,
Mon abonnement à la maintenance de Vega se terminait le 20 mars.
J'ai tenté plusieurs fois de payer en ligne... en vain.
J'ai envoyé un mail à la hotline pour signaler ce problème... en vain.
J'ai finalement payé par chèque, le 20 mars.
Depuis ce matin, je ne peux plus utiliser la télétransmission, Epsilog ayant bloqué cette fonction car ils n'ont pas reçu mon chèque le 20 mars.
J'ai envoyé un mail pour en appeler à leur mansuétude. En réponse, j'ai reçu un mail commercial (suivi d'un SMS de confirmation), pour me vendre le logiciel.
Merci Epsilog ! :evil: :evil: :evil:
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